Als Kauffrau/-mann für Dialogmarketing bist du für die Betreuung, Beratung und Gewinnung von Kunden zuständig. Du führst persönliche Gespräche am Telefon oder per Chat, informierst über Produkte und Dienstleistungen und entwickelst Strategien, um Kunden langfristig an das Unternehmen zu binden. Du bist kommunikativ, freundlich und hast Spaß am Umgang mit Menschen. Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre und findet sowohl im Betrieb als auch in der Berufsschule statt. Nach der Ausbildung hast du gute Karrierechancen in Marketing- und Vertriebsabteilungen verschiedener Unternehmen.